Заявка на ипотеку в Сбербанке: инструкция по шагам со скриншотами

Чтобы узнать, одобрит ли банк кредит, уже давно можно не посещать отделение лично. Вся процедура проходит онлайн. В этой статье рассказываем, как подать на ипотеку в Сбербанк, и приводим подробную инструкцию.

Шаг 1: выбор способа, как подать заявку на ипотеку в Сбербанк

Для работы с ипотечными продуктами Сбербанк создал специальный онлайн-сервис «Домклик». Это замкнутая экосистема, которая проводит ипотечника по всем шагам — от подачи заявки до обслуживания ипотеки в течение всего её срока. Подать заявление на ипотеку в Сбербанке можно только там, но стартовая точка может быть любой:

1. официальный сайт банка sberbank.ru;
2. на сайте «Домклик» domclick.ru;
3. в мобильном приложении «СберБанк онлайн».

Начнём с первого способа. В верхнем меню нужно выбрать иконку «Ипотека», а в выпадающем списке — «Оформить ипотеку онлайн».

Пользователь сразу же будет перенаправлен на ипотечный калькулятор сайта «Домклик».

Используя свои вводные и пожелания к будущему кредиту, можно узнать примерный ежемесячный платёж и посмотреть график платежей.

Если условия подходят, останется только нажать на «Подать заявку» в правом верхнем углу формы.

Те, кто сразу придёт на сайт «Домклик», могут аналогично начать с ипотечного калькулятора, а могут сразу перейти к заполнению заявки. Для этого нужно выбрать раздел «Ипотека» в верхней части сайта.

В выпадающем меню можно выбрать подходящий продукт или раздел «Все ипотечные кредиты». Первый вариант подходит тем, кто уже определился с объектом ипотеки и знает, что это будет — новостройка или вторичное жильё.

Разделы «Ипотека на вторичное жильё» и «Ипотека на новостройку» выглядят одинаково: основные условия программы указываются в верхней части страницы, а ниже находится ипотечный калькулятор.

Можно «поиграть» с калькулятором и затем нажать на чёрную кнопку «Подать заявку» или же сразу использовать зелёную кнопку «Хочу ипотеку» сверху страницы.

Тем, кто не знает точно, какой ипотечный продукт ему подойдёт, проще всего выбрать в выпадающем верхнем меню раздел «Все ипотечные кредиты». При переходе в раздел откроется список всех ипотечных программ Сбербанка.

В этом разделе останется только нажать зелёную кнопку «Подать заявку» напротив соответствующей программы. Самый простой вариант — первый в списке: с его помощью можно оставить заявку на ипотеку в Сбербанке сразу по всем программам. Одобрение будет получено по всем подходящим заявителю продуктам.

Подача заявки через приложение «СберБанк онлайн» отличается только интерфейсом, но суть и алгоритм сохраняются. В приложении нужно сначала выбрать на главной странице раздел «Кредиты», а потом нажать кнопку «Подобрать кредит на любые цели».

В открывшемся списке нужно выбрать иконку «Ипотека».

Далее система проверяет персональные данные. При желании можно скорректировать указанную сумму дохода и перейти к оформлению заявки: условия ипотеки будут рассчитаны автоматически. При положительном решении система автоматически переведёт клиента на сайт «Домклик».

Шаг 2: выбор способа авторизации для заполнения анкеты 

При старте процедуры в приложении «СберБанк онлайн» авторизации не потребуется — она уже пройдена по пути к сайту «Домклика». Выбор способа актуален только для тех, кто подаёт заявку с ПК.

Нажатие на кнопку «Подать заявку» или «Хочу ипотеку» вызовет всплывающее окно с вариантами авторизации — через Госуслуги, Сбер ID или без регистрации по номеру телефона.

Первые два способа проще, особенно, если уже есть подтверждённый аккаунт. При авторизации в первый раз банк предложит подписать согласие на обработку персональных данных и ввести код из СМС. После этого нужно подтвердить свою личность.

Чтобы войти по номеру телефона, понадобится немного больше времени.

После на указанный номер придёт секретный код для входа в «Домклик». Сообщать его никому нельзя из соображений безопасности.

Если всё выполнено без ошибок, алгоритм автоматически перенаправит клиента к следующему шагу.

Шаг 3: заполнение анкеты с персональными данными

При авторизации через Госуслуги или Сбер ID почти вся анкета заполнится автоматически. Вручную останется указать только семейное положение, размер ежемесячного дохода, город проведения сделки и добавить данные созаёмщика(-ов) при необходимости.

Если авторизация проводилась по номеру телефона, все данные придётся вводить вручную.

Вся необходимая информация сохранится у банка, поэтому при необходимости можно закрыть браузер и вернуться к анкете позже, в удобное время.

Шаг 4: подача заявки на ипотеку непосредственно в Сбербанке

Это шаг — самый простой во всей процедуре. Здесь нужно только проверить данные в анкете и нажать кнопку «Отправить заявку в Сбербанк». При желании можно нажать вторую кнопку рядом — «Удалить заявку».

Финальный этап — подтвердить согласие на подачу заявки и ввести код из СМС с номера 900.

Шаг 5: решение банка

Как обещает сам Сбер, время рассмотрения заявки — 5 минут: после введения СМС-кода появляется окошко с таймером обратного отсчёта. Результат приходит на телефон заявителя в виде СМС. Если получено одобрение, останется только собрать нужные документы и загрузить их в личный кабинет на сайте «Домклик». На это банк даёт 90 дней.

В случае отказа можно попробовать решить проблемы, которые могли не понравиться кредитному менеджеру, и снова подать заявку на ипотечный кредит в Сбербанке или уже в другом банке. Иногда имеет смысл обратиться к ипотечному брокеру или юристу.

Коротко о главном

Цепочка «Сбербанк — ипотека — анкета» не так сложна, как может показаться на первый взгляд. Вся процедура проходит онлайн на сайте «Домклик», но если всё-таки возникли сложности, можно обратиться за помощью лично в отделение банка или попробовать позвонить по телефону 900.

Фото на обложке: user18526052 (Freepik)