Мошенничество при аренде жилья: как распознать и избежать
К сожалению, при поиске квартиры в аренду часто можно нарваться на мошенников и остаться и без жилья, и без денег. Вместе со специалистами из Яндекс Аренды рассказываем, какие бывают схемы обмана и как не попасться в ловушку аферистов.
Предоплата
«Мы с мужем в срочном порядке искали квартиру в аренду, потому что из предыдущей нас попросили съехать. Бюджет был сильно ограничен, и когда мы увидели идеальный вариант по цене ниже рынка, то сразу позвонили по телефону из объявления.
Выяснилось, что квартиру хотят снять многие, поэтому для бронирования нужна предоплата. Не думая о подвохе, мы перевели деньги — очень уж хотелось быть первыми и поскорее переехать. В итоге после нам никто больше не отвечал, и о переезде в ту квартиру можно было забыть». Марина, 35 лет, Москва
Схема из истории выше — самая распространённая для обмана. Мошенник ставит низкую цену, создаёт впечатление, что на квартиру высокий спрос, и просит залог — якобы для бронирования — а после оплаты исчезает. Некоторые заходят ещё дальше: люди приезжают на просмотр, им всё нравится, и в этот момент «собственник» или агент начинают поторапливать, создают искусственный ажиотаж вокруг квартиры и требуют аванс или оплату за несколько месяцев вперёд.
Если вас просят внести аванс — пусть даже небольшую сумму — ни в коем случае нельзя соглашаться: мошенники ежедневно проделывают такие махинации со многими людьми и в итоге хорошо зарабатывают.
Если внести предоплату до заключения договора, можно потерять деньги без шансов на возврат. Не стоит откликаться на объявления с нереалистичными ценами на квартиры намного ниже рынка, а если вам предлагают зарезервировать жильё и торопят с принятием решения — это «красный флаг».
Если снимать квартиру через Яндекс Аренду, предоплата не потребуется. Сервис устроен максимально прозрачно: сначала стороны заключают договор, только после этого оплачивается первый месяц проживания, а затем курьер привозит ключи.
Информационные агентства недвижимости
«После развода с женой мне нужно было найти квартиру. До этого я ни разу не снимал жильё и не знал, как лучше поступить, поэтому обратился в агентство, которое обещало дать базу адресов с заманчивыми предложениями и потом связать меня с собственниками. Мы подписали договор, я внёс оплату и получил простейший документ Excel с парой неработающих номеров, несуществующих адресов и неактуальных объявлений. Деньги вернуть я не смог — ведь по договору никаких нарушений не было». Марат, 40 лет, Санкт-Петербург
На рынке есть компании, которые называются информационными агентствами недвижимости. Сотрудники приглашают людей в офис и открывают доступ к базе квартир по привлекательным ценам. Чаще всего они делают вид, что связываются с собственником и договариваются о просмотре. После подписания договора и оплаты их услуг клиенты получают данные о несуществующих или давно сданных квартирах.
Возврат денег в такой ситуации невозможен: в договоре идёт речь о предоставлении информационных услуг, что не противоречит законодательству. При этом офисы таких агентств выглядят максимально презентабельно — стены обвешаны грамотами в рамочках, а вокруг ходят сотрудники в дорогих костюмах.
Требование внести какие-либо депозиты перед просмотром квартиры, заключением договора и разговором с хозяином должно насторожить: по такой схеме работают мошенники.
Яндекс Аренда — это сервис, который делает аренду удобной: публикует только проверенные объявления от реальных владельцев, а ещё помогает с заключением договора и решением проблем, которые могут возникнуть во время проживания. При этом жильцам не придётся платить комиссии риелтору, а 90% квартир в базе сдаются без депозита.
Фишинговые ссылки и поддельные сайты
«Я долго искала квартиру, куда можно было бы заселиться с собакой, увидела подходящее предложение в интернете. Я сразу связалась с собственником, мы начали общаться в мессенджере, куда он и прислал мне ссылку на договор и на оплату — якобы через сервис сайта. Я ввела данные и нажала “оплатить”, но вдруг заметила, как с карты начали сниматься деньги, которые сильно превышали стоимость аренды. Тут я и поняла, что нарвалась на мошенников». Алиса, 27 лет, Красногорск
Мошенники часто используют фишинговые ссылки и поддельные сайты — они копируют даже самые известные площадки с объявлениями, чтобы ввести в заблуждение тех, кто ищет жильё в аренду. Важно не терять бдительность и внимательно проверять адрес сайта: мошенники часто добавляют одну букву к имени или вставляют дефис, который можно не заметить в строке. Заходить на площадки лучше через поисковик, а не через ссылки в мессенджерах от незнакомцев, где шанс нарваться на мошенников очень велик.
Через Яндекс Аренду хорошую квартиру можно найти быстро и с минимумом усилий. Для этого достаточно установить приложение, заполнить анкету, выбрать необходимые параметры и изучить объявления. Если квартира понравилась, остаётся лишь подать заявку и дождаться одобрения от собственника, а затем подписать договор с помощью смс.
Нелегальная субаренда
«Мы искали съёмную квартиру для своей большой семьи из четырёх человек, и это было непросто. В итоге, когда нашёлся подходящий вариант, мы приехали на осмотр, нам всё понравилось, и хозяин предложил сразу заключить договор. Немного насторожило, что “собственник” предоставил копии документов и всё происходило второпях, но, увидев у него ключи от квартиры, мы успокоились. Хозяин любезно показал нам район, ближайшие магазины и остановки общественного транспорта — и мы разошлись. Всё было хорошо, пока через пару дней входную дверь не открыл незнакомец, который представился собственником. Оказалось, его предыдущий жилец снял квартиру на два дня, а потом пересдал её нам на год и пропал». Иван, 30 лет, Москва
При субаренде собственник делает нотариально заверенную доверенность, которая позволяет родственникам или другим представителям сдавать его жильё в аренду. Все остальные случае без доверенности — это нелегальная субаренда, которая является мошеннической схемой. Часто такое проворачивают люди, которые снимают квартиру посуточно и пытаются «заселить» в неё по 10 человек. Такие лжесобственники назначают просмотры в разное время, чтобы ни с кем не пересечься, и с каждым желающим заселиться заключают договор, после чего берут оплату за месяц и депозит.
Чтобы избежать такого обмана, важно помнить: по вашей просьбе при подписании договора владелец должен показать оригиналы документов, выписки из ЕГРН и нотариально заверенные доверенности (если квартиру сдаёт представитель).
Яндекс Аренда тщательно проверяет документы: чтобы стать клиентом сервиса, необходимо предоставить подтверждение права собственности.
Фото на обложке: Freepik
