Бесплатная замена труб в квартире: кому положена и куда обращаться

Многие думают, что менять старые трубы в квартире нужно за свой счёт. На деле часть коммуникаций относится к общедомовому имуществу, а его замена выполняется за счёт управляющей компании или фонда капитального ремонта. В их число входят стояки — вертикальные трубы, которые проходят через все квартиры. Их замена оплачивается из взносов на капремонт или из средств, которые собственники ежемесячно платят за обслуживание дома.

Рассказываем, в каких случаях можно заменить трубы бесплатно, как оформить заявку в управляющую компанию и добиться выполнения работ, если УК не идёт навстречу.

Закон о замене труб

Знание законов помогает не платить за ремонт общедомового имущества из своего кармана. По статье 166 ЖК РФ ремонт инженерных систем, включая полную замену стояков, должен осуществляться в рамках капитального ремонта. Если трубы повреждены или пришли в негодность раньше планового капремонта, УК обязана устранить проблему в рамках текущего обслуживания дома.

Статья 161 ЖК РФ закрепляет ответственность УК или ТСЖ за ремонт и содержание общедомового имущества.

Трубы в квартире делятся на две категории:

• Стояки водоснабжения и водоотведения до первого крана или фитинга — это часть общего имущества и зона ответственности УК. Если на батареях нет вентилей, они тоже считаются общедомовым имуществом вместе с трубами.
• Остальные трубы и всё, что расположено после первого вентиля (краны, счётчики, смесители), — частная собственность. Их ремонт и замена выполняются за счёт владельца квартиры. Батареи с запорной арматурой — тоже ответственность собственника.

Во всех регионах России действует программа капитального ремонта, за счёт которой ремонтируют дома и заменяют устаревшие коммуникации. Деньги собирают со всех владельцев квартир ежемесячно, дома для ремонта в текущем году выбирают по степени ветхости. Иногда региональные власти создают дополнительные программы для ремонта домов. Например, такая есть в Москве. Информацию о наличии подобной программы в регионе можно уточнить в управляющей компании или городской администрации.

При аварийных ситуациях ремонт коммуникаций проводится за счёт управляющей компании. Например, при протечке стояка УК обязана оперативно устранить повреждения. Обнаружив течь, нужно немедленно звонить в аварийно-диспетчерскую службу и дежурному управляющей организации.

Что нужно делать, чтобы в квартире заменили трубы

Чтобы УК заменила трубы без дополнительной платы, нужно выполнить следующие действия.

1. Выяснить, кому принадлежит труба. Управляющая компания отвечает за трубы общего пользования — стояки до первого запорного устройства в квартире. Эти трубы, если они старые и текут, должна заменить УК или ТСЖ.
2. Составить заявку. Можно позвонить диспетчеру, но лучше принести заявление в офис УК в двух экземплярах, отправить заказным письмом или оставить запрос на сайте компании. В заявлении необходимо указать, что повреждены общедомовые коммуникации, и описать проблему — например, течь или сильный износ трубы. Ремонт труб в муниципальном жилье, например в квартирах социального найма, производится за счёт местной администрации — заявление подаётся туда.
3. Принять специалиста для осмотра. Получив заявку, управляющая компания обязана направить инженера для осмотра труб. Специалист составит акт о техническом состоянии коммуникаций. В акте должны быть указаны причины замены: износ, аварийное или ветхое состояние. Этот документ станет основой для решения о замене стояков, которое принимает фонд капремонта (ФКР) и жилищный комитет.
   
4. Дождаться решения. Если вышестоящие инстанции решат, что трубы нужно заменить, они организуют тендер и выберут подрядчика для выполнения работ. Обычно повреждённые стояки ремонтируют сотрудники УК в рамках текущего ремонта, а полностью изношенные коммуникации меняют подрядчики во время капитального. Жилищники должны заранее уведомить жильцов о датах проведения замены.
   
5. Договориться с соседями. Чтобы замена труб прошла быстро и без проблем, доступ в квартиры должны предоставить все соседи по стояку. Тех, кто отказывается пускать мастеров в квартиру, придётся уговорить лично или обратиться в УК, чтобы её представитель пообщался с соседями. В крайнем случае компания может перекрыть воду или обратиться в суд, если несговорчивые жильцы не дают заменить аварийные трубы, которые затапливают весь подъезд.
   
6. Проконтролировать выполнение работ. Строительные подрядчики для выполнения простых работ часто нанимают не самых квалифицированных специалистов. Чтобы они не повредили отделку санузлов и комнат, необходимо защитить поверхности плёнкой, отодвинуть мебель и напомнить строителям об аккуратности.
   
7. Проверить результат. После замены стояков проводится испытание системы на герметичность. В этот момент необходимо быть дома, чтобы лично убедиться, что трубы установлены правильно и не протекают. Обнаружив проблемы позднее, нужно жаловаться инженеру технического надзора, который отвечает за ремонт в доме, или сообщить в ФКР.
   

Частые вопросы и ответы

Куда жаловаться, если УК отказывается менять стояки?

Если управляющая компания не хочет ремонтировать или менять трубы, можно направить жалобу в надзорные органы: Городскую жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Жалоба подаётся в электронном или письменном виде с приложением заявления и доказательств: фотографии, акта осмотра. При необходимости вопрос решается обращением в прокуратуру или через суд, но чаще всего ситуацию можно уладить в досудебном порядке.

Управляющая компания предлагает собственникам квартир заплатить за замену стояков. Это законно?

Замена стояков относится к работам капитального ремонта. Их выполняют на средства, которые жильцы ежемесячно вносят в фонд капремонта. Сбор дополнительных средств незаконен.

Пенсионеры и инвалиды имеют право на бесплатную замену труб?

Замена труб зависит от состояния инженерных систем, а не наличия льгот у владельца квартиры. Если износились трубы, которые относятся к общедомовому имуществу (стояки горячей и холодной воды, отопления, канализации), их замена должна проводиться за счёт фонда капремонта во всех квартирах.

Меняют ли трубы в аварийных домах?

Если дом признан аварийным, его обслуживают на прежних условиях до момента расселения. Но управляющая компания не будет вкладывать средства в замену труб, если жильё подлежит сносу. Если из-за текущих труб в квартире невозможно жить, а сроки расселения затягиваются, можно обратиться в суд или пожаловаться в прокуратуру.

Коротко о главном

• Стояки водоснабжения, канализации и отопления до первого крана в квартире — часть общедомового имущества. Их ремонт и замена должны проводиться за счёт управляющей компании или фонда капремонта, а не за счёт жильцов.
• Чтобы заменить трубы бесплатно, нужно подать заявление в УК и дождаться осмотра инженером. Решение о ремонте принимается на основании акта, который он составит.
• УК обязана заменить аварийные стояки, даже если в доме не запланирован капитальный ремонт. Отказ можно обжаловать в Жилинспекции или через суд.
• Дополнительных сборов на ремонт общедомовых труб быть не должно. Эти работы оплачиваются из средств, которые жильцы ежемесячно вносят в фонд капремонта.
• Если дом аварийный, трубы обслуживают до момента расселения, но менять не будут.

_{Фото на обложке: freepik / Freepik}