Сколько платить риелтору при покупке или продаже квартиры

Не хотите самостоятельно заниматься поиском или продажей квартиры и задумываетесь, не нужен ли риелтор для покупки квартиры? Тогда перед вами наверняка встаёт вопрос: сколько нужно платить риелтору. Услуги специалиста стоят по-разному: всё зависит от региона, перечня услуг и других факторов. Разбираемся, за что вообще отвечает риелтор во время сделки и как от этого зависит цена за его работу.

Кто обычно платит за услуги риелтора

Здесь ответ простой: кто услугу заказывает, тот её и оплачивает. Перечень услуг риелтора зависит от того, кто к нему обратился — продавец или покупатель. Нужно понимать, что в обоих случаях риелтор получает деньги за помощь именно в сопровождении сделки — ему недостаточно просто присутствовать на ней. 

Что входит в обязанности риелтора

Любая работа риелтора должна начинаться с консультации, на которой он поймёт, какие услуги требуются клиенту. Перечень обязанностей бывает абсолютно разный. Если собственник решает продать недвижимость, то риелтор может:

• сравнить цены на рынке среди похожих объектов и определить оптимальную стоимость;
• заняться поиском потенциальных покупателей;
• продвигать квартиру на сервисах по продаже недвижимости;
• организовывать просмотры квартиры;
• проводить переговоры с заинтересованными покупателями;
• консультировать в процессе проведения сделки.

Если клиент решает приобрести недвижимость, то риелторские услуги ему тоже пригодятся. В перечень услуг в этом случае входят:

• сравнение различных предложений рынка;
• подбор вариантов, подходящих под запросы;
• организация просмотра квартир;
• переговоры и общение с собственником (в том числе и торг);
• подбор лучших вариантов по ипотеке, помощь в подаче заявки на ипотеку;
• консультации во время сделки.

В обоих случаях риелтор должен регулярно предоставлять клиенту отчёт о проделанной работе, чтобы держать его в курсе хода сделки.

Из чего формируется стоимость услуг риелтора

Точной цены здесь нет — всё зависит от агентства недвижимости, перечня услуг и других деталей. Обычно клиент платит процент от суммы сделки — от 1 до 5%. Стоимость услуг риелтора увеличивается, если во время работы возникли непредвиденные юридические проблемы, связанные с судебными разбирательствами или государственными органами. Разумеется, другой важный фактор при ценообразовании — это опыт самого специалиста.

Бывают ситуации, когда продавец сам находит покупателя (или наоборот). В таком случае также можно обратиться к риелтору за услугами юридического сопровождения сделки или оформления ипотеки. На сайте любого хорошего агентства недвижимости легко отыскать подробный прайс-лист и примерно оценить потенциальную стоимость услуг. 

Некоторые риелторы также практикуют следующий подход: на этапе анализа недвижимости они оценивают сложность и объём будущих работ, после которого предоставляют смету. А за клиентом уже остаётся решение — соглашаться на это или отказываться от каких-то услуг. В итоге, главное — договориться на берегу о том, как будет формироваться стоимость и в каких случаях она может увеличиться.

Некоторым может показаться, что цена работы риелтора бывает слишком высокой. Но в этом вопросе стоит помнить, что:

• оплачивается работа не только одного специалиста: вместе с ним сделку будут сопровождать юристы и, с большой вероятностью, другие агенты; 
• хорошие агентства обеспечивают юридическую безопасность сделки;
• услуги риелтора ускоряют процесс покупки или продажи квартиры, а также позволяют быстрее отыскать выгодные варианты — недвижимости, клиентов и ипотечных условий.

Не бойтесь сразу же спрашивать у риелтора примерную стоимость услуг. Уже на этом этапе можно определиться, действительно ли перед вами профессионал. Хороший специалист чётко объяснит, как формируется цена, и расскажет о потенциальных подводных камнях. Плохой же будет явно пытаться занизить реальную стоимость и предлагать мифические скидки в будущем.

Меняется ли цена на услуги риелтора в зависимости от региона

Короткий ответ — да, как и в случае с любыми другими услугами. Более того, даже в рамках Москвы можно найти разные варианты. Если говорить о средней стоимости по России, то это уже упомянутые 1-5% от суммы сделки. В Москве это обычно 150-200 тысяч рублей. В случае возникших трудностей во время сопровождения сделки цена может вырасти до 250-350 тысяч. В Подмосковье цены ниже — от 50 до 100 тысяч рублей. В других регионах стоимость может упасть ещё сильнее — до 20-40 тысяч. 

Стоит ли экономить на риелторе

Итак, клиент увидел примерную стоимость услуг и понял, что не готов выложить такую сумму. Можно ли как-то снизить расходы? Да, но есть нюанс: в таком случае придётся взять часть сделки на себя — например, поиск покупателей. Не стоит надеяться на бесплатные услуги от риелтора. Какие тут есть варианты? Например, собственник самостоятельно находит покупателей и согласовывает цену. В таком случае на риелтора можно перенести сопровождение сделки и юридическую проверку, и его общая нагрузка таким образом снизится, как и гонорар.

Стоит сразу определить список услуг, которые в дальнейшем возможно получить от агентства недвижимости. Представьте ситуацию: полный пакет сопровождения уже оплачен, но покупателя или квартиру клиент находит без внешней помощи. Стоит ли в таком случае просить возврат денег за конкретную услугу? Если подобный случай не был прописан в договоре — сделать это будет сложно. Поэтому рекомендуем до письменного фиксирования каких-либо договорённостей оценить, насколько хочется вкладывать время и силы в продажу или покупку квартиры. 

Как рассчитываться с риелтором

Порой от агентства к агентству способы расчёта различаются, но в любом случае все условия должны быть обязательно прописаны в договоре. Некоторые предлагают оплатить услуги уже после финализирования сделки, другие работают по предоплате. Повод насторожиться — случаи, когда агентство запрашивает полную оплату перед предоставлением услуги. Это явный намёк на то, чтобы поискать другие варианты. 

Работа риелтора завязана на проценте со сделки. Потому хорошие специалисты понимают: если они смогут назначить максимальную цену за квартиру и продать её, то уже в самой риелторской комиссии будет заложена «премия».

Как заключать договор с риелтором

Как и в любых случаях, связанных с недвижимостью, с риелтором нужно обязательно заключать договор. В нём должны быть прописаны следующие пункты:

• услуги, которые должны быть выполнены риелтором и агентством;
• размер оплаты (как она начисляется, может ли меняться);
• оценка стоимости квартиры (если клиент — продавец);
• требования к жилью (если клиент — покупатель);
• порядок предоставления отчётности о ходе сделки и проделанной работе;
• список с названием документов, которые предоставляются риелтору;
• ответственность каждой из сторон;
• срок действия договора;
• порядок расторжения договора;
• информация об участниках сделки.

Стоит внимательно прочитать договор, прежде чем ставить подпись: так можно сразу внести правки в пункты, которые не устраивают. Не нужно забывать и про те части договора, которые написаны мелким шрифтом или в разделе сносок: иногда там скрывается информация о штрафах, которые клиент получит в случае расторжения договора, и другие моменты, о которых лучше знать с самого начала.

Как не попасться мошенникам

Риелтор — профессия, которую часто связывают с мошенничеством. На практике действительно существуют случаи, когда клиенты «остаются с носом» из-за того, что невнимательно читают договор (или вовсе его не заключают). Как избежать неприятных ситуаций и потерянных денег?

Если собственник решает обратиться к частному риелтору или небольшому агентству, стоит прочитать отзывы и найти истории уже выполненных сделок — причём не на официальном сайте, а в независимых источниках. Далее — внимательно изучить смету и план работ. Хороший специалист подробно опишет каждый этап, укажет сроки, а также упомянет конкретные инструменты, которые будет использовать в работе. 

Кроме этого, полезно узнать, какую среднюю комиссию получают риелторы в конкретном регионе. Плохой знак — слишком сильно заниженная или завышенная стоимость.