Отзывы — апарт-отель Vertical Фрунзенская

В номере перед заселением не то что влажная уборка не проводилась, очевидно, что в нем даже не пылесосили. Когда намекнула вечером, что неплохо было бы хотя бы веник принести, надеясь на сознательность служащих, мне просто в 21 час принесли веник с совком. Отопление предыдущий постоялец выключил совсем, и естественно никто не позаботился его включить к заселению следующего. Итог: пришлось заселяться в ледяную не прогретую комнату. И это (на минутку!) в ноябре. Хотя администратора предупредили, что фактический заезд будет вечером и время проверить номер было. Кстати, при обращении в 12 часов на ресепшен с просьбой о более раннем заселении (напоминаю, что оно начинается уже с 14-00), с нас потребовали доп оплату! За 2 часа?! Завтрак начинается в 10 (это уже бранч чтоли?!). В стоимость номера входит как оказалось, самый дешёвый вариант завтрака из всех имеющихся: каша с круассаном+кофе. Если выезжаешь раньше завтрака-получишь только сухой паек. Мебель в номере "покоцаная": на кухонном гарнитуре отслаивается пленка. Одеяло для этого времени года и температуры в номере тонкое, полноценного покрывала нет. Принесли обогреватель в номер, так ближайшая к кровати розетка не работала, пришлось перекладываться на ту сторону кровати, где была работающая розетка. Впечатление обветшалости и наплевательского отношения к постояльцам у владельцев отеля. Нет стандартов работы и желания создать комфортные условия для гостей. Видимо, расчет на то, что местоположение компенсирует неудобства. При этом на 12 ноября 24 года метро Фрунзенская закрыто на ремонт, поэтому говорить о доступности также не приходится. Читать далее

Плюсы - близко к центру города.в отеле чисто , уютно , приятный персонал. Минусы- завтраки в ресторане , приходилось ждать завтрак по 20-30 минут, сначала приносили кофе , который остывал не дождавшись круассана.

Не первой свежести, нет утюга например... Но номера большие

Не сообщили, что завтраки менять можно только до 21:00. В итоге нам просто вычли наш оплаченный завтрак, ведь им очень сложно дать бутылку воды, фрукт и хлеб. Не советую

Хороший апарт-отель. Расположение удобное, от центра недалеко, рядом остановки, метро правда далековато, но можно проехать 2 остановки на автобусе или троллейбусе. В номере чисто. Обстановка относительно новая, чисто и аккуратно. Есть все необходимое для двоих. В холодильнике правда нет морозилки. В ванной при заезде положили стандартный набор шампунь/гель для душа/мыло и косметический набор ватные диски и палочки. Полотенца меняли через два дня, в номере убирали ежедневно. Персонал приветливый. В общем нам понравилось.