В 2023 году принял решение приобрести квартиру в ипотеку и выбор пал на ЖК 1-й Юго-Восточный. Сотрудник компании Людмила, фамилию не знаю показывала квартиру. Сразу мне в ней не понравилась: напыщенность, наглость, хамоватость. Дальше и пошло у меня всё с этой квартирой через одно место. В 2018 и 2020 годах также в ипотеку приобретал квартиры в Туле у "Стройкомплекта", вообще не было никаких проблем. В день сделки сотрудник Стройкомплекта сопроводила меня в МФЦ, я поставил роспись и всё, никаких проблем, все вопросы с БАНКОМ решал ЗАСТРОЙЩИК. В Ингрупп всё через одно место. В день сделки мне звонит Людмила и называет перечень документов, которые я должен взять на сделку. В итоге на сделке требуют те документы, которые она не называла. Пришлось через несколько дней ещё раз ехать в МФЦ. Никаких договорённостей с банками у этого застройщика НЕТ. Для получения необходимых документов по эскроу счёту, я четыре раза!!! обращался в Сбербанк, в совокупности 4 часа провёл в очередях. Это только у Людмилы всё просто "всё делается через онлайн банк", "у других клиентов проблем нет" и т.д. Последнее что выбесило, это её звонок с наглым вопросом когда я там разрожусь по поводу какой-то выписки, которую я ранее уже предоставил банку. Короче вместо радости от приобретения недвижимости один осадок и негатив! Читать далее