Россияне начали активнее жаловаться в управляющие компании на соседей и арендаторов — за последние два года количество таких обращений от жителей многоквартирных домов увеличилось в среднем на 15-20%. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на генерального директора УК CMWP Денис Троценко.
Как уточнил эксперт, в 2024 году число жалоб выросло на 8–12% по сравнению с 2023 годом. В текущем году, судя по свежим данным из источников Госжилинспекций и частных УК, тренд продолжается — за первые месяцы года наблюдается прирост обращений на 5–7%.
Чаще всего жителям мешают шумные соседи, на которых приходится 50-60% всех жалоб, и арендаторы, которые не знают «местных правил» (20%). Среди раздражающих факторов — громкие звуки (вечеринки, ремонт), запахи (курение на балконе), захламление общих зон (велосипеды в подъезде, парковка на газоне), нарушение правил аренды (посуточная сдача, беспокойные арендаторы) и конфликты в домовых чатах (угрозы, оскорбления).
По мнению Дениса Троценко, уровень недовольства соседями растёт из-за увеличения плотности застройки, частой сдачи квартир и меняющихся привычек людей. Самый заметный рост жалоб фиксируется в новых жилых комплексах комфорт-класса.
Фото на обложке: Мультиквартал VEER