Что делать, если квартиру или дом затопило после ливня

Если участок уходит под воду после дождей и весеннего половодья, а в доме или квартире капает с потолка после дождя, важно не ждать сухой погоды, а действовать. Паводковые воды с участка можно отвести, а крышу в многоквартирном доме УК должна гидроизолировать.

Разберёмся, что делать, если в квартире потоп после ливня, и как зафиксировать ущерб. А ещё расскажем, как выбрать участок, который не будет затапливать, и зачем нужен дренаж.

При первых признаках протечки необходимо обеспечить безопасность людей:

• Отключить электричество в щитке, переведя тумблеры в положение «Выкл». 
• Отключить все электроприборы от розеток.
• Перекрыть подачу воды и газа.
• Эвакуировать жильцов и домашних животных.
• Вызвать аварийную службу или позвонить в УК.

После этого можно перенести ценные вещи, технику и мебель в сухую зону. Оставшиеся предметы необходимо закрыть плёнкой или водонепроницаемыми материалами. Если капает с потолка, нужно подставить вёдра или тазы, чтобы вода не испортила полы и не протекла к соседям снизу.

Важно выяснить причину потопа в квартире: протечка у соседей сверху или поток воды с крыши нашёл дорогу в квартиру. От этого зависит ответственность за причинённый ущерб. За общее имущество дома (кровлю, стояки) отвечает управляющая организация (ст. 161 ЖК РФ), за оборудование в квартире — собственник или арендатор (ст. 210 ГК РФ).

Зафиксируйте повреждения с помощью фото- и видеосъёмки. Снимите места протечек, пострадавшие предметы интерьера, следы воды на стенах и потолке. Сохраните чеки на временные меры защиты.

Сотрудник УК должен составить акт о заливе, указав причины и условия происшествия. Осмотр должны провести в течение 12 часов после обращения (п. 152 Постановления Правительства №354). Если срок прошёл, можно составить акт самому, в нём должны быть подписи незаинтересованных свидетелей. С актом можно обращаться в суд или страховую компанию.

Чтобы не мучаться с участком каждый весной и после дождя, перед покупкой земли важно проанализировать риски подтопления:

• Не выбирать участок рядом с водоёмом, в низине, а также ниже уровня ближайшей дороги.
• Заказать выписку из ЕГРН о зоне с особыми условиями использования территории (ЗОУИТ) и узнать, входит ли участок в зону подтопления. Также эту информацию можно узнать на публичной кадастровой карте: найти участок, выбрать слой «Зоны с особыми условиями использования территории», далее «Иные ЗОУИТ». Зона подтопления на карте будет закрашена фиолетовым.
• Посетить участок ранней весной или после сильных дождей. Если покупаете землю в другое время года — спросить соседей. Обратить внимание на наличие сырости даже в сухую погоду, пружинящую под ногами почву, характерную для сырых участков растительность (камыш, багульник, аир), низкорослые сосны и раскидистые ивы — всё это признаки подтопления территории.
• Выкопать лунку 30 × 30 см, заполнить водой, дождаться впитывания, заполнить снова и засечь время впитывания. Если процесс занимает несколько часов — риск затопления высок.
• Оценить тип грунта и уровень грунтовых вод — выкопать яму глубиной на штык лопаты. Влажная земля или наличие воды на такой глубине — тревожный сигнал.
• Заказать инженерно-геологические изыскания участка.

Для эффективной защиты участка от затопления необходимо действовать в комплексе.

Основой защиты должна стать правильно спроектированная дренажная система. Конструкция дренажа должна соответствовать СП 104.13330.2021. В некоторых случаях проект системы нужно разработать и согласовать с органами местного самоуправления. 

Дренаж делают из перфорированных труб, уложенных на глубине залегания грунтовых вод с уклоном в сторону отвода воды. Трубы кладут на слой песка, засыпают щебнем, сверху засыпают песком и плодородным грунтом.

Ливневая канализация дополняет дренаж, отводя дождевую воду. Система должна работать независимо от дренажа, дождевую воду можно собирать в бочки или водоём на участке. Ливнёвку нужно регулярно чистить от мусора, чтобы она работала исправно.

Если дом ещё не построили, а грунт глинистый или торфяной, можно поднять уровень участка: торф вывезти, глину — смешать с песком, сверху создать дренажный слой и засыпать его привозной плодородной почвой.

Дождевой сад способен впитывать до 200-300 литров воды в сутки. Для этого на участке нужно посадить ивы, берёзы, клёны, эвкалипт, из плодовых деревьев подойдут слива, рябина и калина. 

Декоративный водоём с надёжной гидроизоляцией также поможет собирать излишки влаги.

Если частный дом затопило, важно действовать быстро и последовательно. В первую очередь необходимо обесточить жильё, отключить газоснабжение, потушить огонь в печи. 

Если уровень воды критический, о затоплении нужно сообщить по телефону 101, с мобильного 112. Необходимо закрыть двери и окна, собрать документы, деньги, лекарства, тёплые вещи, еду на 2 суток и покинуть дом. В крайнем случае МЧС рекомендует переместиться на верхние этажи или чердак и ждать спасателей. 

Вернувшись в дом после подтопления, важно оценить безопасность строения: не разрушены ли стены и перекрытия. Дом необходимо тщательно проветрить, прежде чем зажигать газ или разводить открытый огонь. Электропроводку, газовые трубы, водопровод и канализацию нужно проверить перед использованием.

Молниезащита — важная система безопасности любого здания. Она необходима, если в регионе сильная грозовая активность, дом стоит на возвышенности или высокий сам по себе.

Молниезащита бывает двух типов: 

• Пассивная — конструкция из металла, которая принимает разряд молнии и отводит его в землю. Такие системы создают предпочтительный путь для разряда молнии.
• Активная — создаёт встречный заряд, притягивая молнию. Такое оборудование стоит дороже, а его преимущество научно не доказано, поэтому используется реже.

Система защиты от молний включает молниеприёмник, токоотвод и заземлитель. При её монтаже важно соблюдать правила: токоотводы должны идти кратчайшим путём к земле, а заземлитель — находиться на безопасном расстоянии от стен, входа в дом и людей. 

Материалы и сечения токоотводов и заземлителей должны соответствовать требованиям СО 153-34.21.122-2003. Проводники должны быть изготовлены из алюминия, меди, оцинкованной или нержавеющей стали. 

Чтобы молниезащита работала исправно, необходимо её ежегодно осматривать, измерять сопротивление заземления и проверять целостность соединений.

Риск затопления участка и жилья можно снизить, если предусмотреть возможные риски и организовать защиту. 

• При заливе квартиры нужно отключить электричество и газ, позвонить в аварийную службу или УК и зафиксировать ущерб на фотографиях и видео.
• При затоплении дома нужно сразу обесточить жильё, отключить газ и позвонить по телефону 101 или 112.
• Не покупать участок рядом с водоёмом, в низине и ниже уровня дороги.
• Перед покупкой земли уточнить зону подтопления по выписке из ЕГРН и на публичной кадастровой карте.
• Установить дренажную систему и ливневую канализацию.
• Разбить на участке дождевой сад или сделать водоём.
• Установить молниезащиту, если дом расположен на возвышенности или в районе с частыми грозами.