Стало известно, чем конкретно москвичи недовольны в своих ЖК
25% покупателей новостроек в Москве недовольны своим жилым комплексом, чаще всего им не нравится парковка и охрана. Об этом пишет «Газета.Ru» со ссылкой на исследование аналитического агентства Digital Guru — компания изучила более 800 тыс. сообщений в чатах 170 ЖК комфорт-, бизнес- и премиум-класса в разных районах столицы.
Больше всего негативных комментариев написано жильцами домов премиум-класса. Наиболее болезненной темой для всех сегментов является паркинг, и чем выше класс недвижимости, тем больше недовольных: в «комфорте» обсуждали этот вопрос в 21% сообщений, в «бизнесе» — в 27%, в «премиуме» — в 35%.
Москвичи в ЖК комфорт- и бизнес-класса отмечают несоблюдение правил, стихийную парковку во дворах и нелегальное использование паркинга, из-за чего не всем хватает мест. В премиум-сегменте самая насущная проблема — фактическая нехватки мест для хранения автомобилей. Жильцы активно интересуются их покупкой и арендой, отмечая высокую стоимость.
Ещё один популярный вопрос — уровень безопасности в комплексе. В «бизнесе» и «премиуме» часто обсуждают качество работы службы охраны: в 12% и 9% от всех сообщений соответственно говорится о нахождении посторонних на территории. Жители домов комфорт-класса, у которых нет организованной системы охраны, регулярно поднимают вопросы базовой безопасности.
В топ–5 тем, обсуждаемых в чатах новостроек, также вошли наличие колясочных и инфраструктуры для выгула домашних животных, обслуживание электрокаров.
