Материал по теме
Заходишь в подъезд, а там не горят лампочки, на полу — грязь и мусор, со стен осыпается штукатурка. Кажется, что исправить этот беспорядок невозможно — но это не так. Чистота и порядок в местах общего пользования (МОП) — ответственность управляющей компании, и от неё нужно требовать качественного оказания услуг.
Разберёмся, какие места многоквартирного дома входят в МОП, как рассчитывается плата за их обслуживание и как заставить УК выполнять свои обязанности.
Бесплатный подбор новостройки
Мы знаем о них всё. Предложим вариант под ваши пожелания и бюджет всего за один звонок. Расскажем об акциях и льготных ставках по ипотеке.
Что такое МОП и какие объекты в них входят
МОП — это места общего пользования в многоквартирном доме. К ним относятся помещения, которые не являются жилыми, но необходимы для жильцов и обслуживания всего дома. В Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 №491 есть подробный список таких мест:
- подъезды;
- лифты и лифтовые холлы;
- лестничные клетки и площадки, общие коридоры;
- подвалы и чердаки;
- технические и хозяйственные помещения;
- входные группы и крыльца;
- придомовый участок, газоны, дорожки, площадки для детских игр или занятий спортом;
- дворовые автостоянки, кроме конкретных машино-мест в частной собственности;
- крыша, фундамент, стены и перекрытия, балконные плиты;
- оборудование, которое обслуживает дом: инженерные коммуникации, трубы, насосы, электропроводка, мусоропроводы;
- общедомовые счётчики.
Всё это имущество, необходимое для нормального проживания в доме, принадлежит всем владельцам квартир. Отнести МОП к личной собственности нельзя, продать или выделить их в отдельную долю невозможно. Но пользоваться, содержать и платить за их обслуживание обязаны все жильцы.
Как считают стоимость содержания МОП
В платёжках ЖКХ могут быть строки: «Содержание общего имущества», «Содержание придомовой территории», «Содержание и ремонт лифтов» и так далее. Всё это — платежи за обслуживание МОП. Суммы по ним зависят от нескольких факторов, но основной принцип такой: кто владеет большей квартирой, тот больше платит за обслуживание МОП.
Управляющая компания берёт сумму расходов на содержание мест общего пользования в доме, делит её на сумму площадей всех квартир, после этого умножает полученное число на площадь конкретной квартиры.
Например, сумма расходов на содержание МОП за месяц: 60 000 рублей.
Площадь всех квартир в доме: 2000 м².
Площадь квартиры №15: 55 м².
Стоимость содержания МОП на 1 м² общей площади квартир: 60 000 рублей ÷ 2000 м² = 30 рублей/м²
Плата для квартиры №15: 30 рублей/м² × 55 м² = 1650 рублей
В стоимость обычно включают:
- уборку подъездов, лестничных клеток, лифтов;
- сезонные работы на придомовой территории;
- текущий ремонт общих зон;
- обслуживание и мелкий ремонт инженерных коммуникаций;
- устранение мелких дефектов отделки подъездов и фасадов;
- освещение и отопление МОП;
- обработку территории от вредителей.
Кто отвечает за содержание МОП
За содержание мест общего пользования отвечает управляющая компания, которая обслуживает дом. Она обязана:
- следить за чистотой и порядком в подъездах, коридорах и на придомовой территории;
- поддерживать освещение и отопление;
- следить за состоянием инженерных коммуникаций;
- проводить текущий и капитальный ремонт;
- обеспечивать пожарную безопасность;
- вывозить мусор.
Для этого УК нанимает сотрудников или подрядные организации, регулярно осматривает общее имущество, принимает от жильцов жалобы и предложения по улучшению МОП.
Жильцы тоже влияют на состояние мест общего пользования: участвуют в собраниях собственников, согласовывают стоимость обслуживания, утверждают сметы и следят за качеством выполнения работ. Жители дома обязаны бережно относиться к общедомовому имуществу: не перегружать лифты, не захламлять коридоры, не мусорить в подъездах, убирать за своими питомцами, не парковаться на газонах и так далее.
Уборка подъездов: что должна делать УК
Базовая обязанность УК — поддерживать чистоту в местах общего пользования. В многоквартирном доме она должна выполнять следующие работы:
Работы | Периодичность |
Влажное подметание лестниц и площадок первых двух этажей, а также полов в лифтах | Ежедневно |
Влажное подметание лестниц и площадок выше второго этажа | Еженедельно |
Мытьё лестниц и площадок | Ежемесячно |
Мытьё окон, стен, дверей, плафонов, отопительных приборов, чердачных и пожарных лестниц | Ежегодно |
Дератизация, дезинсекция и дезинфекция | По необходимости |
График уборки должен висеть на первом этаже в подъезде.
Ремонт мест общего пользования
За ремонт МОП также отвечает УК. Компания может выполнять два вида ремонта:
- Текущий: обновление краски на потолке и стенах подъездов, ремонт окон, поручней, лестниц, почтовых ящиков, дверей, козырьков, мусоропроводов, замену лампочек и ремонт щитков. На текущий ремонт идут средства, которые жильцы ежемесячно платят по статье «Содержание и ремонт общедомового имущества».
- Капитальный: ремонт подвала, крыши, фасадов, фундамента, замена лифтов. Финансируется из средств регионального фонда капитального ремонта.
Периодичность текущего ремонта зависит от типа здания и степени его износа. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, текущий ремонт должен проводиться каждые 3–5 лет.
Отопление МОП: за что платят жильцы
Расходы на отопление МОП распределяются между жильцами пропорционально площади их квартир.
В местах общего пользования должны поддерживаться следующие температуры:
- лестничные клетки и вестибюли — не ниже +14 ℃ (п. 4.4 ГОСТ 30494-2011);
- шахты лифтов — не ниже +5 ℃ (ГОСТ 33984.1-2023).
Что делать, если УК плохо следит за МОП
Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, нужно действовать:
- Обратиться в УК: сначала позвонить диспетчеру и оставить заявку, а если это не помогло — направить письменное заявление с требованием устранить нарушения. УК обязана отреагировать в течение 3 дней (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354).
- Если УК игнорирует обращения, провести общее собрание жильцов. На собрании можно утвердить новый график уборки, обсудить качество обслуживания и даже поставить вопрос о смене УК.
- Обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Её сотрудники проверяют, как управляющие компании соблюдают условия договоров управления домами, насколько качественно оказывают услуги. Жалобу можно подать через портал «Госуслуги», лично в офисе инспекции или письмом с уведомлением о вручении.
- В прокуратуру стоит обращаться, если есть доказательства серьёзных правонарушений со стороны УК, например мошенничества или хищения средств.
- Если другие способы не помогли, подать коллективный иск в суд. К иску нужно приложить договор с управляющей компанией, копии обращений в УК и контролирующие органы, доказательства нарушений — фотографии и другие.
Коротко о главном
- МОП — это общие помещения в доме, которыми пользуются все жильцы, и оборудование, необходимое для обслуживания дома и работы инженерных систем.
- В МОП входят подъезды, лифты, лестничные клетки, подвалы, чердаки, технические помещения, крыша, фасад и придомовая территория.
- За чистоту, порядок и безопасность в местах общего пользования отвечает управляющая компания.
- Размер платы за содержание МОП рассчитывают пропорционально площади квартиры.
- Текущий ремонт МОП должны проводить каждые 3–5 лет, капитальный — по необходимости и при наличии средств в фонде капитального ремонта.
- Если работы по обслуживанию МОП не выполняются, нужно обратиться с письменным заявлением в УК, а если оно не помогло — в ГЖИ, прокуратуру или суд.
Комментарии
0 комментов