Мне часто доводилось слышать истории о неудачном опыте со сдачей квартиры в аренду. У одной моей знакомой квартиранты съехали по-английски вместе со всем самым ценным, а ключи просто бросили около двери. А у другой — занимались в квартире садоводством. Из-за высокой влажности и парникового эффекта по стенам квартиры пошла плесень, с которой пришлось долго бороться, а потом делать ремонт.
Слушать печальные истории и быть уверенным, что с тобой никогда такого не произойдёт, — распространённая ошибка. Мне казалось, что я застрахована от такого опыта. Но в жизни всё и всегда идёт не так, как нам кажется.
Кто он, хороший квартирант
Несколько лет назад мы купили однокомнатную квартиру для сына. Пока он подрастает, мы решили жильё сдавать, чтобы как минимум окупать расходы на ЖКХ. Квартира не премиум-класса, но чистая, с хорошим и свежим ремонтом, в котором никто ещё не жил.
Я представляла себе, что поселю туда молодую пару, динамичных и современных ребят, или порядочную чистоплотную семью. Вот семья-то мне и попалась: мама, папа и малышка, которой не было ещё и года. Читала, что многие бояться сдавать жильё семьям с маленькими детьми, поскольку ребёнок равно риски порчи имущества. Но для меня дети — это счастье, а не обременение.
Мне они показались милыми, аккуратными, добросовестными и приветливыми. Через неделю после их заселения мы заехали что-то передать, не предупреждали — квартира встретила нас чистотой и уютным запахом выпечки, а я успокоилась и расслабилась.
Когда квартиранты диктуют правила
Отношения собственника квартиры и арендатора могут развиваться по разным сценариям. Кто-то придерживается тоталитарной позиции: моё жильё — мои правила, а не нравится — с чемоданами на выход.
Я за человечность и уважительные взаимоотношения. Поэтому когда квартиранты попросили поменять диван (а он действительно был старенький и разваливающийся), мы позволили им это сделать в счёт арендной платы. В следующем месяцы они поменяли смеситель в ваннной и поставили решётки на окна (квартира на первом этаже) и опять заплатили нам меньше. Но когда на третий месяц моя жиличка позвонила с предложением вынести имеющийся шкаф в прихожую, а в комнату поставить удобный и просторный купе опять же в счёт аренды, я посоветовала ей купить мебель самостоятельно — этого никто не запрещает, а шкаф можно забрать с собой, если надумают выехать. Она расстроилась.
Буквально через несколько дней квартира и вовсе перестала им нравится: то кто-то шумит за стенкой, то им жарко, то запах из подъезда. Поэтому мы совсем не удивились, когда они сообщили, что съезжают.
Неприятные сюрпризы
Мы с мужем приехали принимать квартиру. Она была чистой и прибранной, но бросилось мне в глаза не это, а огромное число дырок на стенах. Что они сверлили и прибивали, я не знаю. На мой справедливый вопрос квартирант пожал плечами и ответил, что надо было предупредить, чтобы стены не трогали. Он отдал нам все комплекты ключей и растворился.
Через пару дней мы приехали на квартиру на просмотры. Пока ждали потенциальных арендаторов, я обнаружила пропажу огромного количества вещей. Мы-то смотрели технику и мебель, а надо было искать глубже. Исчезла посуда, плед, интерьерные бокалы, шторка в ванной, комплект ведро+швабра, удлинитель. Абсолютно разломанной оказалась одна тумбочка на кухне. Рулонную штору порвали и, чтобы это не бросалось в глаза, закрутили на вал. У окна на кухне мы обнаружили прожжённый след на ламинате — его замаскировали мусорным ведром.
Мы, конечно, позвонили бывшим арендаторам, но они не взяли трубку. Для них эта история — пятно на совести (думаю, не единственное), для меня — обучающие «грабли».
Какие уроки я извлекла
- Не оценивать по одёжке. Хороший квартирант проверяется только временем. Даже самые с виду милые и приличные люди могут неприятно удивить.
- Не доверять, а проверять. Теперь я обязательно раз в 1–2 месяца наведываюсь к квартирантам. Похожу, погуляю по квартире, и мне становится легче.
- Не вестись на провокации. Уважать жильцов не равно сажать их на шею. Я не запрещаю обустраивать свой быт, но только за свой же счёт. Человек снимает квартиру с уже определённым набором благ, соглашается и с ними, и с арендной стоимостью. Больше благ — выше цена.
- При приёме квартиры после жильцов смотреть всё, вплоть до мелочей. Я провела инвентаризацию и составила перечень вещей, которые есть в квартире, указала все имеющиеся у них недочёты, например пятно на обивке дивана. Жильцы подписывают этот перечень.
- Самое главное — ничего не сверлить без согласования. Каждая несанкционированная дырка — это минус из залоговой суммы.
Уже пару лет живём с квартирантами по этим правилам. Пока душа в душу.
