Фото: Patrick Tomasso (Unsplash)
В III квартале 2023 года россиянам станет доступно мобильное приложение для управления коммунальными услугами — «Госуслуги.Дом». Об этом рассказал Дмитрий Огуряев, замминистра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
С помощью этой программы можно будет передавать показания счётчиков и следить за их статистикой, получать счета за ЖКУ и оплачивать их. Пользователи также смогут подавать заявления в управляющую компанию, получать уведомления об отключениях горячей воды, о будущих собраниях собственников и их результатах.
Через «Госуслуги.Дом» можно организовать чат жильцов — он будет доступен и представителям коммунальных организаций, которые должны быстро реагировать на жалобы.
Как отметил замминистра, нововведение позволит вовлечь жильцов в процесс принятия решений, чтобы они чувствовали себя полноправными хозяевами своего дома. Предполагается, что к концу 2023 года новым приложением будут пользоваться уже не меньше миллиона граждан.
С конца января программа работает в тестовом режиме в четырёх областях — Белгородской, Калужской, Челябинской и Омской, а также в Ханты-Мансийском АО.